1. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Camila Ribeiro · suporte@useagendaprobr.com · Atendimento em até 5 dias úteis.
2. Bases legais que usamos
Execução de contrato (Art. 7º, V), legítimo interesse (Art. 7º, IX) para prevenção a fraude, cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) para fiscal, e consentimento (Art. 7º, I) para marketing.
3. Você é o Controlador dos dados dos seus clientes
A Agenda Pro atua como Operador (Art. 5º, VII). Você responde pelo dado que cadastra. Te ajudamos com termo de consentimento digital pronto pra usar.
4. Transferência internacional
Dados ficam em servidores no Brasil (São Paulo) e EUA (Virgínia, AWS). Cobertos por cláusulas contratuais padrão e adequações necessárias.
5. Como exercer seus direitos
Por e-mail ao DPO, dentro do app em Configurações → Privacidade, ou por carta para nosso endereço comercial.
6. Incidentes
Em caso de incidente que possa expor dados, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados em até 48h.
Dúvidas sobre este documento? Escreva para suporte@useagendaprobr.com.